Rol del puesto: Diseñar, implementar y optimizar flujos de comunicación automatizados enfocados principalmente en cobros, recordatorios de pago y recuperación de usuarios, utilizando canales de medios propios (SMS, WhatsApp, Push Notifications y Email), con el objetivo de mejorar el payback, reducir la mora temprana y aumentar la eficiencia de la comunicación post-crédito. Responsabilidades: Automatización y flujos de cobros. Gestión de canales Own Media. Análisis y optimización. Colaboración y procesos. Product Analytics. Uso de tecnología e IA. Requerimos: 1+ años de experiencia en medios propios, automatización de marketing o comunicación digital. Experiencia práctica con Customer.io , Braze, Iterable u otra plataforma similar. Experiencia gestionando flujos automatizados (idealmente de cobros o post-venta). Deseable experiencia en fintech, créditos, suscripciones o productos digitales, trabajando con equipos de cobranzas. Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar campañas. Organización y atención al detalle. Uso previo de IA para optimización de mensajes o análisis. Ofrecemos: Oportunidad de pertenecer a una fintech líder en crecimiento Modalidad Servicios Profesionales Desarrollo profesional